Facilitateur personnel
Facilitateur d'équipes en organisation projet

Formateur en carte mentale (mindmapping)

Simplification de vos tâches bureautiques ou industrielles par l'adaptation
de Microsoft Excel, Access et Project

La facilitation d'équipes d'étudiant.es en organisation projet.

Depuis toutes ces années, je parcours différents mondes dont l'enseignement.

J'enseigne la gestion d'équipes de projets à travers de la facilitation qui va réguler les relations inter-personnes pour mieux travailler ensemble.

Et pour en arriver à la facilitation d'équipes projets, je suis passé par différents modèles :

Le cours-cul-sur-chaise :

| J'ai connu les étudiant.es en cours-le-cul-sur-une-chaise avec leurs diaporamas, leurs exercices et leurs heures d'enseignement.

En tant qu'enseignant, ce modèle de cours m'a toujours paru poser une barrière entre les étudiant.es et moi-même.

Cette barrière empêche la transmission de certaines subtilités dans l'apprentissage de la gestion des équipes au sein des projets.

Or ces subtilités sont ces signaux faibles que la/le responsable du projet devra détecter pour éviter, par effet tsunami, une tempête managériale si rien n'est fait à temps.

 Puis :

Le cours-jeu :

Pour un enseignement avec plus de réciprocité, plus d'égal à égal, moins vertical et plus horizontal, moins le sachant versus l'élève, également, pour décoller les personnes de leurs chaises, j'ai vite mis en place des jeux dont le fameux « 6^ième modèle Meccano » dont certaines personnes se souviennent :)

| Cette configuration horizontale en théorie-pratique par le jeu approche les conditions réelles des métiers enseignés.

 Enfin :

Le cours-bac-à-sable :

| Le cours « bac à sable » permet d'être au plus proche des conditions réelles des métiers enseignés ❗

Pour décrire ce genre de cours, repensez à quand vous étiez enfants, vous avez sûrement joué dans un bac à sable.

Souvenez-vous de ces moments où vous construisiez votre plus beau château de sable.

Le temps ne semblait plus exister. Vous étiez dans le flux / flow, et à moins d'un sacré goûter, là aussi, vous restiez concentré sur votre projet de sable.

À travers vos yeux pétillants, votre passion attirait d'autres enfants.

Ensemble, motivés et sans stress, le château de sable se voyait bonifié de fonctionnalités impossibles lorsque vous étiez seul.e.

Parfois, sur certains désaccords, il y avait bien des coups de pelle. Heureusement en plastique ;)

Également, sur les bancs en bordure du bac à sable, vos proches n'étaient pas loin pour vous aider, veiller à la coconstruction et à vous mettre d'accord :)

En fin de journée, vous étiez content de ces moments avec vos camarades et du temps passé avec eux pour créer le plus beau château au monde.

Déjà, vous étiez pressé d'être demain pour revivre une telle journée.

| Tout ce déroulé « bac à sable » digne d'un conte avec ses fées, ses magiciens et son château est transposable pour transmettre des enseignements ❗

Ainsi, depuis quelques années, l’enseignement « bac à sable » revient en force par la réalisation de projets :

1.     Le projet est la réalisation du château.

2.     La/le responsable du projet avec son équipe sont les enfants.

3.     Les enseignants, qui régulent le travail d'équipe, sont les proches des enfants. Sachant que le seul lien de filiation est d'être tous des humains ;)

Évidemment, dans chaque projet, les étudiant.es ne sont plus dans l'enfance, mais il est probable, que ce soient leurs enfants intérieurs qui pilotent leurs adultes. Heu ❗ Suis-je clair :)

Sinon, en tant que facilitateur d'équipes projets, je n'ai pas été encore assis sur un banc :)

Au-delà de la boutade :

| Je vais m'attacher aux relations humaines pour que les élèves s'alignent à mieux travailler ensemble en coconstruisant grâce à leur intelligence émotionnelle et collective.

| Pour construire en commun, pour donc coconstruire, mon rôle de Facilitateur d’Équipes Projets va principalement proposer des clés de savoir-être au service des savoir-faire des étudiant.es.

Le déclencheur pour venir me consulter est un besoin impactant l'avancement du projet.

Allons plus en détail, hop :

Pourquoi me rencontrer ❓

• Pour assister à la résolution de problèmes inter-personnes.
• Pour aider les personnes à se comprendre.
• Pour rassurer en donnant des clés de sécurité.
• Pour protéger lors d'une crise dans les relations humaines et accompagner sa résolution.
• Pour de la régulation inter-personnes et/ou de la médiation.
• Pour obtenir une vision de recul, un avis, un bilan ou vérifier une situation.
• Pour contribuer au lancement, au suivi et à la fin de projet.
• Pour apporter des réflexes, des outils et des processus en gestion de projets, d'équipes et des personnes concernées.
• Pour épauler les personnes à sortir de leurs pensées obsédantes et/ou des émotions douloureuses.
• Pour explorer l'après école.
• Pour de l'idéation (cf. brainstorming).
• Pour du réseau de contacts.
• Pour juste prendre un moment et échanger.

Lors de rencontres, voici des exemples de thèmes abordés :

En rendez-vous, mon écoute est particulièrement attentive.

Il n'y a pas d'ordre dans ce listage :

• « C'est quoi le rôle de responsable de projet ? ».
   
• « J'ai peur de faire des erreurs dans la gestion de mon équipe et de couler le projet. Les membres ne vont pas être contents, je suis inquiet ».
   
• « Ras le bol de mon collègue, il n'écoute pas et en plus il n'est jamais là... Je pète les plombs ! ».
   
• « On est au début de l'année universitaire, je me suis dit qu'il serait bien que l'on se voit pour les bonnes pratiques managériales ».
   
• « Je me demande si je ne suis pas mal organisé dans mon travail pourtant je bosse comme un dingue et l'école ne voit rien, mes ami.es, pareil... ».
   
• « Pour payer mes études, je travaille la nuit. Le jour, je suis en cours et mes parents me font des réflexions car je n'ai pas de super notes. Je suis dégouté [Pleurs]... ».
   
• « À la précédente soutenance, le jury nous a reproché notre manque de transparence sur notre management. On ne comprend pas ce qu'il faut faire ? ».
   
• « Je viens d’arriver sur ce campus, je ne comprends rien ».
   
• « Je veux changer d'école car je pense que j'en ai fait le tour et mes parents veulent pourtant que je continue. Comment leur expliquer ? Qu'est-ce que tu en penses ? ».
   
• « Je suis fatigué.e, je suis usé.e, je vais partir ».
   
• « Je veux prendre rendez-vous avec toi car j'ai un gros pépin perso, j'aimerais en parler, c'est la pédagogie qui m'a conseillé de venir te voir. ».
   
• « Je suis en colère vis-à-vis de l'école, on n'est pas écouté même si je sais qu'iels font le maximum... ».
   
• « Il me fait la gueule là, je ne comprends pas ».
   
• « Je doute de mon rôle de responsable de projet ».
   
• « C'est la pédagogie qui nous envoie pour faire un bilan du projet pour une passation. Elle sera destinée à l'équipe de l'année prochaine ».
   
• « À la soutenance, certains jurys étaient sur leur téléphone, inadmissible ! Et en plus, ils font des remarques déplacées ! ».
   
• « [Pleurs] Je n'en peux plus, je suis fatigué.e. On y n'arrivera pas à terminer le projet, je dors même plus et il reste tellement de trucs à faire !  ».
   
• « Iel travaille jamais, iel n'est jamais là, que peut-on faire ? ».
   
• « Le projet est top avec une éventualité d'aller plus loin après cette fin d'année. Je bosse dur mais les autres sont désintéressés, iels font le minimum. Comment je peux les motiver ? ».
   
• « J'ai 23 ans, je bois beaucoup et mes parents ne sont pas au courant. Mon équipe s'en est aperçu et c'est la pédagogie qui m'envoie ».
   
• « On m'a parlé que tu avais une grosse doc sur des outils de gestion de projets/équipes et des exemples, des fiches ? [Oui : synthétique et graphique] ».
   
• « Je ne comprends pas l'attitude de mes collègues... ».
   
• « Iel ne communique pas. Ses parents sont désemparés suite à ses troubles. Ils nous demandent de la/le suivre pour l'aider à s'intégrer ». « [Quelques mois plus tard] Iel a terminé l'année en ayant participé au projet et prend son traitement. Le sourire lui est revenu, iel va mieux :) ».
   
• « On nous met une pression dans ce monde ! Pour un stage, on nous demande d'avoir 10 ans d'expérience alors que j'ai 20 ans et alors que je n'ai pas terminé mes études... N'importe quoi... ».
   
• « Je viens juste comme ça, tout roule, je suis content.e. Merci de ton soutien toute cette année ».
   
• « Iel me parle mal ou m'ignore ».
   
• « Je n'étais pas en cours... Mon Père est violent avec ma Mère et je protège ma sœur ».
   
• « Mon responsable de projet est autoritaire. Avec le reste de l'équipe, on n'en peut plus ».
   
• « J'étais absent régulièrement pour veiller la nuit mon Père en fin de vie. J'avais besoin de dormir le jour. Depuis son décès, je n'arrive plus à dormir et à travailler... ».
   
• « C'est bientôt la soutenance, j'aimerais t'en parler pour que je la prépare au mieux ».
   
• « J'ai adoré manager, je veux en faire un métier. As-tu quelques conseils ? ».
   
• « Iels ont manqué se bagarrer. On veut que tu les rencontres pour comprendre... ».
   
• « On m'a dit que je pouvais venir autant de fois que je le souhaite. Puis-je venir à chacun de tes passages à l'école pour échanger sur mon futur ? [Oui !] ».
   
• « J'ai mal au ventre quand je viens sur le campus. Je veux changer de projet, de groupe ».
   
• « L'année prochaine, je veux gérer un incubateur avec une foule de projets. Cette année, j'ai trop aimé gérer une équipe ! ».
   
• Etc.

Au premier abord, certains de ces exemples semblent éloignés du travail d'équipe, de la gestion d'un projet.

Et pourtant ❗ Et pourtant ❗

Si un projet dysfonctionne, la cause proposable est que certaines personnes du projet soient dans un mal-être.

Qui éprouve le besoin de me consulter ❓

• Essentiellement un.e étudiant.e seul.e ou avec d'autres élèves.
• Enseignants, responsables pédagogiques, intervenants, etc.

Qu'est-ce que je vous propose ❓

• Une rencontre sous forme de rendez-vous de 40mn à 1h30.
• Une rencontre d'un ou de plusieurs rendez-vous.
• Un cadre sécurisé, confidentiel pour une parole libre, sans tabou, en confiance et sans jugement.
• Une oreille exercée à l’Écoute Active.
• Un moment de recul pour comprendre par audit et idéation.
• Une cartographie de la séance sous forme d'une carte mentale qui pose le besoin de l'étudiant.e et propose une solution coconstruite à tester.
• Des outils de Gestion de Projets, d’Équipes et issus des Thérapies Comportementales, Cognitives et Émotionnelles.
• Si possible, un brin d'humour dans tout ce sérieux :)

| Comme un projet est géré par des Êtres Humains, il se peut que j'utilise de la facilitation personnelle pour flexibiliser les frustrations personnelles.

Pourquoi j'utilise la carte mentale ❓

La carte mentale interpelle par sa forme neuronale avec du texte et du graphisme :

Vue artistique.

Par cette forme au service du fond, en fin de rendez-vous, généralement l’élève prend en photo la carte.

La carte est comme un carnet de bord par son mix entre le compte-rendu et le plan d'actions.

Par conséquent, de rencontre en rencontre, de carte en carte, ces cartographies permettent de suivre l'évolution de la réponse à la demande initiale de l'étudiant.e.

Voulez-vous aller au-delà de cet article ❓

Contactez-moi à ce courriel : facilitateur.equipe.projet@eveillenvol.com

À votre écoute, Emmanuel RÉGIS.
Certifié « Praticien des Thérapies Cognitives et Comportementales 3ème vague (TCC3V) ».
Gestionnaire de projets et médiateur.

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Publications.

Il était une fois « La Ligne Du Temps ».

Rahhh ❗
Lorsqu’un projet est en perdition, c’est qu’il n’avance plus : plus rien ne se fait de façon optimale.
Ses habitant.es sont comme tétanisé.es.
Plus rien ne bouge soit par le silence, la démission, l’engueulade, ou encore, la médisance, l’anxiété, etc.

:)
Alors, je rencontre les personnes liées au projet.
Très souvent, je suis surpris, il n’y a pas de ligne du temps
Certain.es l’appelleront time-line ou road-map.

Une ligne du temps est une ligne avec des échéances.
Aux échéances, il y a des livraisons liées à une personne ou un groupe.
Ces livrables sont les fonctionnalités à réaliser dans le projet.
Au terme du projet, toutes ces fonctionnalités assemblées seront un produit physique, dématérialisé ou événementiel.

Avec un simple quadrillage dans un tableur ou sur une feuille, on peut savoir :
« Qui fait quoi, quand ? » qui correspond aux fonctionnalités créées par des personnes et livrées à des dates établies.

⚠ Évitez de mettre le « Comment ? » car il correspond à la notion de tâche.
Les tâches sont les actions pour réaliser les livrables.
Leur nombre est généralement important.
Donc, si on les intègre à la ligne du temps, elle sera illisible et n’aidera pas à trouver les meilleurs chemins pour terminer le projet sans retard.

Ha ❗
La bête noire d’un.e gestionnaire d’un projet est le temps : iel est le « Gardien Du Temps ».
Une sorte de « Sage Du Temps », oups ❗

Pour affiner la vision du « reste à faire » dans le « temps qui reste » du projet, ajouter du management visuel aide à estimer les échéances.
Par exemple, sur chaque échéance, poser une couleur de difficulté en utilisant le principe du feu tricolore.

Lors du montage d’une ligne du temps, les personnes s’aperçoivent qu'il a un rôle de régulateur d’Équipe.
Ainsi, comme les personnes livrent, et donc qu’elles devront « faire », forcément elles doivent communiquer, et par conséquent, s’accorder.

Rahhh ❗
✨ Pourquoi faire compliquer lorsque l’on peut faire simple.

Remarquez que l’outil peut déverser sa vision dans des outils collaboratifs comme Notion, Clickup, Loop, etc. et j’en passe.

Merci aux Étudiant.es de Lyon Ynov Campus ❗

Photo de la page héritée d'une de mes documentations sur la gestion de projets et gestion d'équipe.

#ToutEstPossible #Facilitateur #Equipe #Projet #MieuxTravaillerEnsemble #OsmoseDeTravail #LigneDuTemps #TimeLine #RoadMap .#ManagementVisuel #GestionDeProjets #GestionDEquipe

Au campus Lyon Ynov Campus, lors des journées #YDays ce sont des incubateurs avec une centaine de projets ❗

:)
Pour aider les Étudiant.e.s, ils.elles sont accompagné.e.s par des #Helpers et #Coach sous le pilotage bienveillant d’Antoine GOUY.

✔ J’ai un rôle de coach dans la facilitation des membres : équipiers, chef.fe.s des projets et responsables des incubateurs. Ces derniers apprennent le rôle de facilitateur.

✔ Chaque membre, ou plusieurs membres, prennent un rendez-vous avec moi pour un besoin, un conseil, une problématique, une crise dans les relations humaines, de l’outillage managérial, de la gestion de projets, du réseau, pour un bilan, pour juste échanger, pour leur futur, etc.

✔ Lors de ce rendez-vous confidentiel qui dure environ une heure, et parfois bien plus, un de mes rôles de facilitateur est de libérer la parole par une écoute active.

✔ Pendant ce moment, je cartographie sur une carte mentale (cf. mindmapping) le contexte de la demande avec des échanges et des silences (oui !) qui vont diverger en idées puis converger vers des propositions. Je propose toujours, je n’impose pas.

✔ Ce processus aide à une forte prise de recul de la personne, ou des personnes, pour choisir les décisions les plus adaptées.

:)
✨ Avec ces échanges en toute confiance, j’ai un réel plaisir à aider les personnes pour qu’elles repartent avec des propositions adaptées.

#Coach #Facilitation #Facilitateur #Création #Imaginaire #CarteMentale #MindMapping #PenséeVisuelle #Facilitation #FacilitationProjet #FacilitationEquipe #FormationCarteMentale #GestionDeProjet #ProjectManagement #DéveloppementPersonnel #Enseignement

✔ D'autres publications sur LinkedIn ❗

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